[대학저널 임춘성 기자] 한국쇼핑몰협회와 명지대학교 AI이커머스학과가 글로벌 인공지능(AI) 기업 스크림(SQREEM)과 함께 이커머스 생태계 강화 및 소비자 분석 역량 제고를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.
이번 협약은 데이터 기반 의사결정 체계를 산업 및 교육 현장에 확산시키기 위해 추진됐다.
세 기관은 스크림의 AI 오디언스 인텔리전스 플랫폼 ‘원(ONE)’을 활용해 국내 이커머스 실무자와 학생들의 분석 역량을 강화할 방침이다.
해당 플랫폼은 디지털 신호를 분석해 소비자 행동 의도와 관심사 정보를 도출하는 시스템으로, 개인 식별 정보 없이 익명화된 데이터를 기반으로 구동되는 것이 특징이다.
주요 협력 사항으로는 ▲현업 전문가 대상 플랫폼 활용 확산 ▲실무 교육 및 공동 인증 프로그램 운영 ▲국내 시장 맞춤형 소비자 행동 리포트 발간 ▲현장 피드백 기반 활용 모델 고도화 등이 포함됐다. 특히 ‘스크림 원 공인 파트너’ 형태의 인증 체계를 구축해 시장 데이터 분석 전문가 육성에 주력할 계획이다.
한국쇼핑몰협회는 온라인 판매자와 예비 창업자를 대상으로 AI 전환 및 정책 지원 활동을 수행해온 단체다. 명지대학교 AI이커머스학과는 데이터 기반 시스템 개발과 AI 실무 적용 능력을 갖춘 인재 양성을 목표로 하고 있다. 양측은 이번 협약을 통해 실제 산업 현장에서 사용되는 글로벌 분석 도구를 교육 과정에 접목한다는 구상이다.
이번 협력은 쿠키리스 환경으로의 전환에 대비해 개인정보를 직접 추적하지 않는 글로벌 데이터 활용 모델을 국내 실무에 실험적으로 도입한다는 점에서도 의미가 있다.
향후 세 기관은 학생과 현업 전문가가 참여하는 파일럿 프로그램을 시작으로 공동 콘텐츠 제작 및 시장 분석 보고서 발간 등 구체적인 실행 과제를 단계적으로 수행해 나갈 예정이다.
[저작권자ⓒ 대학저널. 무단전재-재배포 금지]
