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충북대학교. |
[대학저널 이선용 기자] 충북대학교는 6월 13~30일 ‘더 나은 미래’를 목표로 구성원들의 다양한 관점과 요구를 파악하여 향후 발전 방향을 도출하기 위한 ‘대학 만족도 1차 조사’를 실시한다고 12일 밝혔다.
이번 만족도 조사는 기존 조사방법을 개선해 문자 및 QR코드 접속을 통해 참여할 수 있다.
조사항목은 학생활동 지원, 시설 운영, 홍보 등 서비스 분야를 대상으로 하며 올해 연말까지 연 4회(중간/기말고사, 축제기간)에 걸쳐 제도, 환류, 교육 분야 등 대학 전반의 다양한 분야에 대해 구성원의 의견을 적극 수렴하고자 한다.
만족도 조사 결과 및 요구사항은 홈페이지 및 공식 SNS 등을 통해 전 구성원에게 공유하고 관련 부서에 피드백하여 즉시 처리될 수 있도록 하는 등 대학의 정책 수립 및 운영에 적극 반영할 계획이다.
특히, 올해는 ‘학생 만족도 모니터링단’을 신규 운영할 예정으로 81개 학과별 대표 학생으로 구성하여 4차례 정량적인 만족도 조사 결과와는 별개로 대학의 정책 등에 정성적인 요구사항 및 개선방안 등을 모니터링하고 대학 운영에 반영하는 등 만족도 조사의 효능감을 체감할 수 있도록 추진한다.
고창섭 총장은 “충북대는 그동안 구성원들의 만족도 향상을 위해 천원의 아침밥, 이천원의 저녁밥, 시설 환경개선, 연구지원제도 개선 등을 추진해 왔으며, 이번 조사는 대학 본부가 추진하는 정책에 대한 중간 점검”이라며 “앞으로도 지속적인 만족도 조사를 통해 다양한 의견을 존중하고 적극적으로 소통하여 구성원의 의견이 대학 운영에 반영될 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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