서일대, ‘SMAT 모듈A 자격증취득과정’ 성료
서일대, ‘SMAT 모듈A 자격증취득과정’ 성료
  • 황혜원 기자
  • 승인 2020.07.16 17:50
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서비스 산업 핵심 성공요인 선별해 취업경쟁력 강화

[대학저널 황혜원 기자] 서일대학교가 취업을 준비하는 여학생들의 직무능력강화를 위해 지난 8~10일 3일간 ‘SMAT 모듈A 자격증취득과정’ 프로그램을 진행했다.

SMAT 모듈A 자격증취득과정 프로그램은 서일대 SU대학일자리본부의 여학생 직무능력강화프로그램 중 하나로, 여학생들의 사회진출에 필요한 서비스교육을 통해 취업경쟁력을 강화하고 국가공인자격증 응시를 돕기 위해 진행되고 있다.

SMAT(서비스경영자격)은 서비스 산업의 핵심 성공요인을 선별해 서비스 직무의 현업 역량을 평가하는 실무형 국가공인 자격시험이다. 주요 교육내용으로는 비즈니스 매너·에티켓 교육 등을 통해 인성 예절 인재양성 인증교육을 진행하고, 고객심리의 이해 및 커뮤니케이션, 소통·협업 등 비즈니스 스킬 향상 교육을 통해 현장 커뮤니케이션 인재를 양성할 수 있도록 구성했다.

특히 이번 프로그램에서는 참가인원 30명 전원이 수료하는 성과를 나타냈다.

이번 교육에 참여한 간호학과 재학생은 “서비스산업과 향후 사회발전과 나아갈 방향에 대해 생각해 볼 수 있는 좋은 기회였다”고 말했다.


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